某某小程序购物不退款,有哪些应对措施?

微信小程序购物不退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则消费者有权投诉、诉讼。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全与消费信心。
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小程序购物不退款,应这样处理:1.立即与商家沟通,要求退款,并保留聊天记录作为证据。2.若商家拒绝,向消费者协会或相关调解组织申请调解,提交购物凭证。3.调解不成,向工商部门投诉,说明情况并提供证据。4.仍无结果,根据仲裁协议提请仲裁,或准备材料向法院起诉。
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微信小程序购物不退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后依次尝试调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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